No mercado de autopeças e acessórios, o volume e a complexidade dos dados de compatibilidade são o principal desafio de vendas. Historicamente, as empresas tentaram resolver isso com a distribuição de catálogos digitais isolados. O que era uma “inovação” se tornou rapidamente um gargalo de eficiência.
Se a sua empresa ainda depende de clientes (sejam oficinas B2B ou consumidores B2C) baixarem e gerenciarem inúmeros aplicativos de catálogo, você está perdendo tempo, dinheiro e, o mais importante, vendas.
A Mar Aberto Digital entende que o futuro do comércio automotivo não está em mais um app, mas sim em uma Plataforma de Comércio Unificada, Inteligente e Integrada.
O Problema do “Catálogo-App” no Setor Automotivo
Os gestores do setor sabem: clientes não querem ter 15 catálogos instalados. Esse modelo apresenta falhas claras:
- Fricção na experiência (UX): o cliente sai da jornada de compra para acessar um ambiente isolado e desatualizado.
- Inconsistência de dados: manter estoque, preço e compatibilidade atualizados em múltiplos apps e canais é logisticamente insustentável.
- B2B vs. B2C separados: soluções diferentes para cada público duplicam o trabalho interno.
- Isolamento: o catálogo em app não se integra ao ERP nem aos marketplaces.
O resultado? Altas taxas de erro de pedido, perda de vendas em canais estratégicos e uma experiência de compra frustrante.
A Solução Moderna: Ecossistema de Vendas 360º
Não é mais um aplicativo, mas a construção de um ecossistema digital em que o catálogo se torna a base de dados central, alimentando todos os canais de forma automática.
1. Plataforma Unificada B2B e B2C
Uma única plataforma atende aos dois públicos:
- B2C: Loja virtual intuitiva, filtros de compatibilidade (Ano/Modelo/Motor) e checkout simplificado.
- B2B: Portal exclusivo para parceiros, com preços diferenciados, histórico de pedidos, limites de crédito e compra rápida por código de peça.
2. O Coração da Solução: PIM e ERP Integrados
O segredo está no gerenciamento correto dos dados:
- ERP (Sistema de Gestão): gerencia estoque, notas fiscais, logística e financeiro, com APIs abertas para integração em tempo real.
- PIM (Product Information Management): centraliza fotos, especificações técnicas, códigos OEM e matrizes de compatibilidade. Garante que os dados corretos estejam disponíveis no e-commerce e marketplaces.
3. Conexão Estratégica com Marketplaces
Vendas passam por marketplaces (Mercado Livre, Amazon, etc.). Hubs de integração permitem que estoque, preço e descrição fluam automaticamente, e os pedidos retornem ao ERP sem retrabalho.
Diferenciais Competitivos da Mar Aberto Digital
- Redução de erros: dados consistentes reduzem devoluções por incompatibilidade.
- Aumento de vendas B2B: ferramentas eficientes e preços personalizados fidelizam parceiros e oficinas.
- Escalabilidade: base organizada e integrações estabelecidas permitem expansão para novos canais ou países facilmente.
Prepare Sua Empresa para o Próximo Nível
O futuro está na integração total: dado correto, no canal certo, para o cliente certo (B2B ou B2C). Essa é a estratégia que garante competitividade e escalabilidade.
Sua empresa está pronta para transformar a complexidade do seu catálogo no maior motor de vendas?
✍️ Autor: Anaivânia Cardoso
Fundadora da Mar Aberto Digital | Especialista em Martech, vendas digitais e integração B2B/B2C no setor automotivo.
